Declaro y acepto expresamente en mi calidad de CLIENTE ante SEGUROS LAFISE, S.A. (en adelante "SEGUROS LAFISE o LA COMPAÑIA”) que por este medio suscribo sin reserva de ninguna naturaleza, el CONVENIO DE USO DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS DE SEGUROS LAFISE (en adelante “CONVENIO”), el cual se regirá de acuerdo a los siguientes términos y condiciones que acepto y los cuales asumo como obligaciones directas frente a SEGUROS LAFISE, aceptando todos los efectos legales que se derivan de esta contratación:

CLÁUSULA PRIMERA: INTERPRETACIÓN DEL CONVENIO

El presente convenio no será considerado como la creación de una empresa conjunta, sociedad de participación o de hecho, conjunto económico o como ninguna otra modalidad de relación legal diferente a la establecida de manera expresa en el objeto del mismo. Es decir que por la firma de este convenio no se inferirá que una de las partes es Representante Legal de la otra más allá de lo expresamente autorizado por este convenio, ni otorga el derecho a una de las partes a comprometer a la otra, ni de incurrir en deudas u obligaciones en nombre de la otra.

CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO 

El presente Convenio tiene por objeto regular los diferentes servicios electrónicos que LA COMPAÑIA brinda al CLIENTE. La utilización de estos servicios atribuye la condición de usuario al CLIENTE e implica la aceptación plena y sin reservas por parte del CLIENTE, de todas y cada una de sus condiciones generales. La utilización de estos servicios se encuentra sometida igualmente a todos los Avisos, Reglamentos e Instrucciones puestos en conocimiento al CLIENTE por parte LA COMPAÑIA. Asimismo, LA COMPAÑIA podrá modificar en cualquier momento, la presentación y configuración de los servicios, así como las condiciones de los mismos.

CLÁUSULA TERCERA: DEL USO DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS

Queda explícitamente convenido que el CLIENTE al utilizar cualquiera de los servicios electrónicos de LA COMPAÑÍA, automáticamente se somete a las condiciones del presente convenio. LA COMPAÑIA podrá incorporar servicios electrónicos adicionales al presente contrato informando de ello al CLIENTE en forma visible en su página o sitio Web o por cualquier otro medio que estime conveniente, sin necesidad de suscribir un nuevo contrato.

El CLIENTE acepta que, para hacer uso de los servicios electrónicos de LA COMPAÑÍA, deberá hacerlo mediante cuentas de usuario electrónicas. El CLIENTE acepta responsabilidad completa por cualquier transacción realizada utilizando cualquier cuenta de usuario electrónico asociada a EL CLIENTE, y se compromete a garantizar el uso adecuado de toda cuenta de usuario electrónico a su cargo.

CLÁUSULA CUARTA: DE LAS CUENTAS DE USUARIO ELECTRÓNICO

Para obtener una cuenta de usuario electrónico que le permita hacer uso de los servicios electrónicos de LA COMPAÑÍA, el CLIENTE deberá remitir a LA COMPAÑÍA el formato “Perfil de Usuario de Servicios Electrónicos” detallado en ANEXO 1, el cual forma parte integrante del presente convenio, debidamente llenado, LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de aceptar o denegar toda solicitud de creación o reactivación de cuentas de usuario para sus servicios electrónicos.

Toda cuenta de usuario electrónico deberá ser asociada exclusivamente a una persona natural, quien será el titular de la cuenta. El uso de cuentas de usuario por cualquier otra persona distinta a su titular está estrictamente prohibido. 

LA COMPAÑÍA se reserva el derecho a bloquear o desactivar cualquier cuenta de usuario de sus servicios electrónicos en cualquier momento sin autorización de EL CLIENTE ni notificación previa.

CLÁUSULA QUINTA: RESPONSABILIDAD SOBRE EL USO DE CUENTAS USUARIO

EL CLIENTE acepta la responsabilidad completa por el uso de todas las cuentas de usuario que solicite a LA COMPAÑÍA. Así mismo, EL CLIENTE será responsable de toda transacción realizada a través de los servicios electrónicos de LA COMPAÑÍA utilizando cualquier cuenta de usuario que haya solicitado.

En caso que EL CLIENTE conozca o sospeche que existe algún riesgo asociado al uso de alguna de sus cuentas de usuario, deberá notificarlo de inmediato por correo electrónico a LA COMPAÑÍA, solicitando el bloqueo o desactivación de la cuenta de usuario. La solicitud de bloqueo de una cuenta de usuario no exime a EL CLIENTE de su responsabilidad sobre las transacciones realizadas mediante dicha cuenta de usuario a través de los servicios electrónicos de LA COMPAÑÍA previo a su bloqueo o desactivación.

LA COMPAÑÍA queda exonerada de cualquier responsabilidad que se derive del uso de las cuentas de usuario a cargo de EL CLIENTE.

CLÁUSULA SEXTA: VIGENCIA 

Este convenio tiene vigencia de un año calendario contado a partir de la aceptación y firma de las partes, renovable de forma automática, si cualquiera de las partes no manifiesta su voluntad por escrito de terminarlo con treinta días de anticipación. Cualquier modificación al convenio se realizará por medio de adenda.

CLÁUSULA SEPTIMA: RESOLUCIÓN ANTICIPADA

LA COMPAÑIA y el CLIENTE convienen expresamente que, en cualquier momento, podrán dar por terminado el presente convenio de común acuerdo. Asimismo, ambas partes pueden dar por terminado unilateralmente el presente contrato, para lo cual, deberá haber sido notificado a la otra parte con treinta días de anticipación.

CLÁUSULA OCTAVA: CONFIDENCIALIDAD

Tanto LA COMPAÑÍA como el CLIENTE se comprometen a que durante la vigencia del presente convenio y después de la terminación del mismo, toda la información de la cual hayan tenido conocimiento y/o posesión será considerada como confidencial y se comprometen a mantener toda información a la que haya tenido acceso, en estricta confidencialidad y no divulgarla.

CLAUSULA NOVENA: NATURALEZA JURIDICA DEL PRESENTE CONTRATO

Ambas partes son contratantes civilmente, totalmente independientes, por tanto, debe aclararse que no existe ningún nexo o relación obrero patronal entre ellos 

CLAUSULA DECIMA: ARBITRAJE

En caso de disputa LAS PARTES podrán arreglar sus diferencias por medio del diálogo o negociación directa, transcurridos quince días sin llegar a acuerdos, las partes acuerdan someter cualquier controversia que resulte de este contrato o que guarde relación con el mismo, relativo a su interpretación, incumplimiento, resolución o nulidad, a un proceso arbitral, según el procedimiento señalado en el Título III de Arbitraje Ley 540 ley de mediación y Arbitraje, publicado en la gaceta diario oficial No. 122 del 24 de Junio del año 2005. El lugar del arbitraje será la ciudad de Managua, Nicaragua, ante un tribunal arbitral constituido por tres (3) árbitros, que decidirá conforme a derecho aplicando la ley Nicaragüense. El idioma que se utilizara es el español. El laudo es definitivo y obligatorio para las partes.

CLÁUSULA DECIMA PRIMERA: ACEPTACION

Las partes declaran que se encuentran plenamente facultadas para la suscripción del presente convenio en los términos en que se deja establecido y manifiestan expresamente que aceptan los alcances y trascendencias legales de todas y cada una de las cláusulas del presente convenio sin hacerle modificación alguna, obligándose al cumplimiento de lo acordado.

CLÁUSULA DECIMA SEGUNDA: REPRESENTACIÓN DE SEGUROS LAFISE

 

El Licenciado JORGE EDUARDO GONZALEZ OLIU, mayor de edad, soltero, Máster en Administración de Empresas, de este domicilio y residencia, poseedor de la Cédula de Identidad   nicaragüense número 441-070473-0001Q (cuatrocientos cuarenta y uno guion, cero, siete, cero, cuatro, siete, tres, guion, cero, cero, cero, uno, Q), actúa en representación de Seguros LAFISE, S.A., en su carácter de Gerente General, con facultades de Apoderado General de Administración, de conformidad con Escritura Pública Número Sesenta y Uno (61) de Poder General de Administración”, autorizado en esta ciudad a las ocho de la mañana del cinco de marzo del año dos mil dieciocho, ante la Notario Elia María Espinoza González, inscrito con el número 54,259 (cincuenta y cuatro doscientos cincuenta y nueve), Páginas 217/222 (doscientos diecisiete a la doscientos veintidós), Tomo 601 (seiscientos uno) del Libro Tercero de Poderes del Registro Público y Mercantil de Managua.

CLÁUSULA DECIMA TERCERA: CONSENTIMIENTO INFORMADO DEL CLIENTE:

 

En mi calidad de CLIENTE de SEGUROS LAFISE, S.A. declaro expresamente que acepto los términos y condiciones contenidos en este CONVENIO DE USO DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS DE SEGUROS LAFISE, y declaro que: i) He leído y entendido los alcances de este Convenio. ii) No tengo dudas relacionadas con las obligaciones derivadas de este Convenio. iii) Acepto expresamente, en forma voluntaria estos términos y condiciones. iv) Acepto que la suscripción de este Convenio a través de este medio electrónico habilitado por SEGUROS LAFISE, es válida como si se tratase de una suscripción física en la que haya manifestado mi aceptación de forma autógrafa y reconozco expresamente que este consentimiento, es válido y auténtico, por lo que jurídicamente equivale a haber sido otorgado o transmitido por medios físicos.

Asimismo declaro y acepto expresamente que la firma pre impresa plasmada en el presente Convenio y que he suscrito para dejar registrada como oficial en los medios electrónicos de SEGUROS LAFISE,  corresponde a mi aceptación expresa del Convenio y la misma la declaro válida para cualquier proceso administrativo o judicial, pues declaro que al haber ingresado al PORTAL DE AUTOGESTIÓN de SEGUROS LAFISE, acredito válidamente mi existencia y acepto que todos los trámites y gestiones que realice,  me obligan para con SEGUROS LAFISE a cumplir los términos y condiciones aceptados.

Declaro y acepto expresamente que toda comunicación electrónica, gestión, trámite o transacción realizada mediante el PORTAL DE AUTOGESTIÓN de SEGUROS LAFISE (SEGURONET), es reconocida como válida, auténtica y vinculante, por lo que jurídicamente equivale a haber sido otorgada o transmitida por medios físicos y por la cual quedo obligado frente a SEGUROS LAFISE de forma absoluta.

En Seguros LAFISE, nuestro compromiso es crear productos mejores y más seguros para nuestros clientes, por lo que nos mantenemos en constante capacitación e investigación en relación a temas de seguridad y tecnología de la Información.

Nuestro sitio de SeguroNet ha sido desarrollado en un ambiente seguro, de acuerdo a las mejores prácticas en Seguridad Informática. La utilización de SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits hace que el intentar romper la encriptación pueda tomar muchísimos años aun con las computadoras actuales. Además, utiliza un certificado digital, emitido por Thawte, una de las empresas certificadoras de mayor prestigio en este tipo de negocios.

Cuando nuestro cliente se conecta a nuestro sitio de SeguroNet, le garantizamos que la comunicación está viajando debidamente encriptada; esto lo puede verificar revisando la dirección dentro del sitio de Thawte empiece con https://___; donde la letra “s” significa Seguro. También puede constatar la información del certificado de seguridad para así garantizarse que se está conectando al sitio correcto.

Contamos con muchas medidas preventivas para su seguridad dentro de nuestra plataforma de SeguroNet; entre estas, la medida Anti-Robot (CAPTCHA), que es la funcionalidad que aparece cuando el usuario digita erradamente su Login o Contraseña, y debe de escribir unos caracteres distorsionados que le aparecen en pantalla. Esta funcionalidad evita el robo de Login y Contraseña por medio de ataques a fuerza bruta efectuados por computadoras. También contamos con la función de deshabilitar el usuario después de un cierto número de intentos fallidos. Pero la mejor medida de seguridad que cualquier sistema puede tener es el cuidado y precaución que tenga usted como usuario de este.

Les recordamos una vez más, que tanto Seguros LAFISE como el resto de empresas que conforman el Grupo LAFISE, no solicita de forma electrónica sus datos confidenciales como: Usuario y Contraseña, etc., ya que son datos de carácter estrictamente personales y por lo tanto confidenciales que solamente deben de ser usados por usted en un sitio Web seguro o proporcionados en el caso que usted inicié una llamada telefónica a Seguros LAFISE.